Informacje o firmie

Nasza firma PALAT Service jest jednostką serwisową reprezentującą producentów aparatury naukowo-badawczej, kontrolno-pomiarowej, analitycznej, laboratoryjnej i przemysłowej. Od początku naszej niemal trzydziestoletniej działalności współpracujemy z wypróbowanym brytyjskim partnerem, firmą PALAT Limited, która zajmuje się eksportem i dostawą wyżej wymienionej aparatury.

 

Zamówienia składane i realizowane są na podstawie ofert wystawianych przez partnerów zagranicznych. Umowy i kontrakty zawierane są między kupującym ze strony polskiej i partnerem zagranicznym. Dostawa Incoterms DAP. Jeśli z powodów formalnych zamówienie nie może zostać złożone za granicą, istnieje możliwość zakupu sprzętu przez polskiego pośrednika.

 

Dostawa zamówionej aparatury, w zależności od jej gabarytów i ciężaru, odbywa się drogą lotniczą lub transportem lądowym bezpośrednio na adres kupującego czy odbiorcy. Małe pakiety przesyłane bywają również pocztą kurierską. Do towaru dołączane są niezbędne dokumenty: faktury, dokumentacja techniczna, deklaracje zgodności CE, certyfikaty kalibracji.

Przeprowadzamy profesjonalną instalację sprzętu i szkolenie operatorów oraz zapewniamy wsparcie klienta i serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. W razie potrzeby zapewniamy asystę przy procedurach kalibracji i legalizacji maszyn wytrzymałościowych  i głowic pomiarowych wymagających certyfikacji Polskiego Centrum Akredytacji (Główny/Okręgowy Urząd Miar).